Resumo Executivo
Visão geral dos resultados da operação em andamento.
A operação roda em frentes complementares: a campanha de Reconhecimento gerou alcance e públicos qualificados (57 mil pessoas a um custo de mídia baixíssimo), e a campanha de WhatsApp já converte essa audiência em conversas — 819 até agora, com o custo por conversa em R$ 7,10 (era R$ 10,50 no início). Em paralelo, rodamos uma campanha de Ofertas (teste A/B de criativo, hoje pausada — a linha "Oferta Especial" venceu) e, em 28/07, entrou no ar a campanha de Search no Google — que já converte a R$ 2,37, teve a verba ampliada para R$ 80/dia com lance por conversão (a aparição saltou de ~10% para ~27% das buscas) e ganhou botão de WhatsApp no próprio anúncio, complementando o Meta no fundo de funil das 21 lojas. O Google agora está limitado por orçamento — perde ~71% das buscas por falta de verba —, sinal de que há espaço para escalar.
Conversas no WhatsApp
819
Custo por conversa
R$ 7,10
Alcance (reconhecimento)
57.493
Cliques (reconhecimento)
1.753
CPC reconhecimento
R$ 0,16
custo por clique
Investido total
R$ 7.376,52
as três campanhas de Meta
Onde estamos
Novidades
O que mudou agora — e o porquê de cada decisão.
O que mudou nesta semana e por quê. Cada movimento foi decidido a partir do que os dados mostraram — não por achismo.
Resultados Comerciais (Vendas)
Fechamento da rede no CRM e-Gestor · período 01/07–25/08/2026 · snapshot 26/08.
Fechamento comercial da rede no período, direto do CRM e-Gestor. Estes números medem o negócio como um todo — todas as origens de venda — e servem para dimensionar o tamanho da operação que a mídia ajuda a abastecer no topo do funil.
Faturamento
R$ 468.462,24
Vendas fechadas
281
Atendimentos
2.385
349 em andamento
Ticket médio
R$ 1.667,13
Conversão
11,8%
fechadas / atendimentos
Tempo até 1º atendimento
23m
Ciclo médio de venda
7,7h
Evolução semanal — faturamento acumulado
Faturamento acumulado da rede semana a semana (todas as origens), desde o início da operação de mídia em julho. Cada barra é o total já fechado até aquela data. Serve para acompanhar o ritmo de crescimento — não substitui o número oficial do mês fechado.
Como ler estes números — atribuição
Vendas por loja
| Loja | Oportunidades | Fechadas | Conversão | Valor fechado |
|---|---|---|---|---|
| Ceilândia Norte/Sol Nascente | 179 | 39 | 21,8% | R$ 59.042,93 |
| Águas Claras/Areal/Taguatinga/Arniqueiras | 208 | 46 | 22,1% | R$ 55.174,24 |
| Cidade Ocidental | 142 | 30 | 21,1% | R$ 46.476,71 |
| Jardim Botânico | 109 | 17 | 15,6% | R$ 41.748,88 |
| Sobradinho II | 147 | 17 | 11,6% | R$ 36.963,84 |
| Catalão | 94 | 20 | 21,3% | R$ 30.604,56 |
| 26 de Setembro | 53 | 10 | 18,9% | R$ 23.688,30 |
| Planaltina de Goiás | 226 | 11 | 4,9% | R$ 23.179,70 |
| Santa Maria | 71 | 11 | 15,5% | R$ 19.403,40 |
| Guará II | 53 | 7 | 13,2% | R$ 18.461,20 |
| Vicente Pires | 53 | 7 | 13,2% | R$ 18.068,70 |
| Santo Antônio do Descoberto | 93 | 15 | 16,1% | R$ 18.023,80 |
| Samambaia | 182 | 9 | 4,9% | R$ 13.217,35 |
| Novo Gama | 87 | 5 | 5,7% | R$ 12.767,90 |
| Engenho das Lajes | 24 | 3 | 12,5% | R$ 12.280,00 |
| Brazlândia | 43 | 7 | 16,3% | R$ 11.128,20 |
| Jardim Ingá-GO | 137 | 9 | 6,6% | R$ 10.560,10 |
| Recanto das Emas | 123 | 4 | 3,3% | R$ 8.722,73 |
| Águas Lindas de Goiás | 142 | 8 | 5,6% | R$ 6.532,20 |
| Ceilândia Sul | 61 | 3 | 4,9% | R$ 1.385,90 |
| Gama | 158 | 3 | 1,9% | R$ 1.031,60 |
| Total da rede | 2385 | 281 | 11,8% | R$ 468.462,24 |
Contexto de mídia no período
Investimento total em mídia no período
R$ 8.339,08
WhatsApp + Ofertas + Google
Conversas geradas
873
819 WhatsApp + 54 Ofertas
Números apresentados lado a lado, de forma factual — sem calcular ROAS ou ROI, porque sem a atribuição direta anúncio→venda qualquer multiplicação sobre o faturamento seria enganosa.
Estratégia
A tese de operação que guia toda a campanha.
Marcas comercializadas
Campanha de WhatsApp
Conversão da audiência em conversas — 21 lojas, no ar e em ramp-up.
Conversas iniciadas
819
Custo por conversa
R$ 7,10
Investido
R$ 5.812,19
Impressões
403.601
Alcance
134.341
Frequência
3,00
Cliques
4.642
CTR
1,15%
CPC
R$ 1,25
CPM
R$ 14,40
Conversão no ar
Entrega por loja — todas as 21 (impressões)
Entrega da campanha de WhatsApp nas 21 lojas: todas receberam mídia no período. As unidades em verde geram conversas; Santo Antônio do Descoberto e Catalão ficaram em zero e foram pausadas para concentrar a verba em quem converte. Catalão, distante do eixo do DF, recebe entrega mínima — precisaria de orçamento dedicado para escalar.
Resultado por loja — as 21 lojas
| Loja | Investido | Impressões | Cliques | Conversas | Custo/conversa |
|---|---|---|---|---|---|
| Engenho das Lajes | R$ 894,38 | 48.619 | 628 | 123 | R$ 7,27 |
| Samambaia | R$ 630,61 | 36.192 | 422 | 79 | R$ 7,98 |
| Águas Lindas | R$ 543,56 | 39.712 | 490 | 84 | R$ 6,47 |
| 🏆 Planaltina-GO | R$ 516,14 | 48.372 | 490 | 96 | R$ 5,38 |
| Recanto das Emas | R$ 513,30 | 36.119 | 377 | 64 | R$ 8,02 |
| Cidade Ocidental | R$ 468,95 | 36.136 | 399 | 60 | R$ 7,82 |
| 🏆 Jardim Ingá | R$ 287,66 | 24.231 | 263 | 54 | R$ 5,33 |
| Ceilândia Sul | R$ 249,59 | 17.156 | 179 | 36 | R$ 6,93 |
| Guará II | R$ 244,07 | 11.307 | 165 | 33 | R$ 7,40 |
| Ceilândia Sol Nascente | R$ 231,15 | 15.235 | 160 | 31 | R$ 7,46 |
| Jardim Botânico | R$ 180,97 | 12.822 | 139 | 17 | R$ 10,65 |
| Santa Maria | R$ 174,47 | 15.463 | 167 | 22 | R$ 7,93 |
| Sobradinho II | R$ 169,09 | 11.470 | 169 | 26 | R$ 6,50 |
| 🏆 Gama | R$ 148,56 | 10.672 | 131 | 27 | R$ 5,50 |
| 🏆 26 de Setembro | R$ 144,02 | 9.761 | 110 | 25 | R$ 5,76 |
| Águas Claras | R$ 123,10 | 7.043 | 93 | 10 | R$ 12,31 |
| Brazlândia | R$ 89,69 | 7.909 | 85 | 12 | R$ 7,47 |
| Novo Gama | R$ 87,13 | 6.910 | 82 | 13 | R$ 6,70 |
| Vicente Pires | R$ 80,14 | 5.504 | 59 | 7 | R$ 11,45 |
| ⚠️ Santo Antônio do Descoberto | R$ 34,20 | 2.843 | 32 | 0 | — |
| ⚠️ Catalão | R$ 1,41 | 125 | 2 | 0 | — |
| Total (WhatsApp) | R$ 5.812,19 | 403.601 | 4.642 | 819 | R$ 7,10 |
Todas as 21 lojas gastaram e receberam entrega; 19 geraram conversa (só Santo Antônio do Descoberto e Catalão ficaram em zero — ambas pausadas). A tabela mostra loja a loja: quanto cada conjunto investiu, sua entrega (impressões/cliques) e as conversas geradas. Destaques de custo: Jardim Ingá (R$ 5,33), Planaltina-GO (R$ 5,38), Gama (R$ 5,50) e 26 de Setembro (R$ 5,76). Atenção: Águas Claras ainda converte caro (R$ 12,31).
Estrutura da campanha
Checklist de ativação
Conectar WhatsApp Central ao CRM
Integrar o número único da rede ao CRM e ativar a IA de pré-atendimento para distribuição de leads por loja.
Instalar Pixel + API de Conversões
Concluído: Pixel e CAPI ativos no site, com eventos de navegador e servidor rodando (incluindo Compra). Base pronta para uma futura campanha de vendas no e-commerce.
Lançar a campanha de conversão
Campanha no ar desde 29/06 com um conjunto Advantage+ por loja. 819 conversas a R$ 7,10 — agora em ramp-up e realocação de verba.
Concentrar a verba nas lojas que convertem
Concluído: as unidades sem conversa no período (Santo Antônio do Descoberto e Catalão) foram pausadas para concentrar o investimento nas lojas que estão gerando conversa.
Google Ads — Search
Campanha de fundo de funil capturando demanda ativa — agora com WhatsApp no anúncio.
Leitura da campanha
Novidade: WhatsApp no próprio anúncio do Google
Japão da Construção
japaodaconstrucao.com.br
Material Básico de Obra | Entrega em 24h em Brasília | +20 Mil Itens
Cimento, areia, brita e ferro com entrega em até 24h em Brasília. Mais de 20 mil itens pra sua obra, com preço de quem é referência no DF.
Entrega em 24h · Parcelamento em 10x · Marcas originais
Simulação com o conteúdo real do anúncio. O botão de WhatsApp é o recurso recém-ativado (aponta para o número único da central); o de Ligar já rodava pelas fichas do Google Meu Negócio.
WhatsApp nativo ativado
Atividades
WhatsApp nativo ativado no anúncio
Recurso de mensagem do Google ligado na campanha: botão de WhatsApp direto no anúncio, apontando para o número único da central, com a conversão nativa de "conversa iniciada".
Padronizar o telefone único nas fichas do Google Meu Negócio
O Google Meu Negócio não tem campo de WhatsApp — tem telefone, site e a mensagem própria do Google. A padronização é garantir o telefone único da central nas 21 fichas, mantendo a mesma porta de entrada de ligação em toda a rede.
Sincronizar as 12 lojas que faltam no Google Meu Negócio
As 12 fichas restantes foram adicionadas e estão em aprovação/verificação no Google — assim que liberadas, entram automaticamente na conta e ativam a extensão de local (endereço, rota e clique-para-ligar) para as 21 lojas, sem custo de mídia. Hoje 9 já veiculam.
Plano de Criativos
Esteira de produção com alta frequência para sustentar a performance.
A operação trabalha com alta rotatividade de criativos por uma razão técnica: o custo de mídia é muito baixo (CPM de R$ 1,78), então o mesmo público é impactado muitas vezes em pouco tempo. Em audiências locais (raio de 7 km por loja), isso gera desgaste rápido do anúncio. A esteira constante de criativos novos mantém o público receptivo, segura o CPM baixo e sustenta a performance ao longo do mês.
Volume
6–8 criativos novos / semana
Formatos
Estático + Vídeo curto (Reels)
Produção
Design V4 — com aprovação do cliente
Critério de troca
Frequência alta ou queda de CTR
Os 3 eixos de comunicação
Criativo campeão
“Tudo para sua obra”
Impressões
104.687
Cliques
1.120
CTR
1,07%
CPC
R$ 0,16
% da entrega
93%
Método criativo campeão
Ritmo semanal de produção
Por que um ciclo fixo
Campanha de Ofertas — no ar (teste A/B de criativo)
Cobertura por Loja
21 unidades mapeadas — 21 com mídia ativa.
Samambaia
Gama
Águas Claras / Areal
Ceilândia Sol Nascente
Jardim Botânico
Ceilândia Sul
Vicente Pires
Engenho das Lajes
Guará II
Santa Maria
Recanto das Emas
26 de Setembro
Sobradinho II
Brazlândia
Planaltina-GO
Jardim Ingá / Luziânia
Santo Antônio do Descoberto
Novo Gama
Cidade Ocidental
Águas Lindas
Catalão
A cobertura de mídia paga abrange as 21 lojas — Distrito Federal e Entorno — com pin de 7 km em cada unidade, dentro de uma única campanha de tráfego (CBO). Catalão entra com as mesmas regras pela presença de loja física, mesmo fora do raio de entrega 24h.